海南航空

海南航空控股有限公司（以下简称海南航空成立于1993年1月，从中国经济特区海南省起步，致力于为游客提供全方位无缝航空服务。2012年3月，海南航空被授予SKYTRAX五星级公司航空，并被国际品牌咨询和评估机构Millwardbrown评选为2013年中国50大品牌之一。海南航空官方手机APP提供机票预订及支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务，随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。

海南航空APP操作简单、实用、高效。欢迎安装使用，享受手机购票新体验。

软件功能

【一次多人入住】

【国际机票积分】

【会员日折扣】

【添加银联、招商银行、网通支付】

【金鹏卡为账单加分】

【预订主页改版】

软件问题

1.电子客票如何报销？有什么限制？

海南航空电子客票行程单是电子客票的有效报销凭证:电子客票最迟只能在航班起飞后七天内在旅行行程单中领取，逾期系统无法打印。请自行安排领取时间。

2.为什么要保证乘客姓名的正确性？

名字是飞行的要素之一。如果购票时登记的姓名与有效身份证上的姓名不符，将会影响您的航班，因此请确保姓名正确。

3.为什么我不能增加乘客数量？

您选择的票价中剩余座位不足，因此不允许增加乘客人数。

4.我可以在HNA网站订票后改签吗？

1）如果未付款，您可以在线取消原订单并重新预订机票。

2）如已出票，如需更改航班、日期或舱位，可在本网站打开订单页面自行办理改期或升舱（国际、港澳台机票暂不支持该功能）。

5.什么样的机票可以退？

只有未使用的票可以退票。如果您已经值机（如网上值机和机场值机），但您尚未乘坐该航班，则不能申请退票。如果您需要这样做，请首先取消值机，并在原售票点申请退票。软件功能

1.能够随时随地预订海南航空机票或更改机票信息。

2.登机口升级应用程序专为升级您的旅行体验而设计。

3.特别推荐请同步关注海南航空微信公众号（HNairlines），发现更多精彩内容。

4、手机选座新增预约选座，提前选择您喜欢的座位，助您顺利出行。

边肖评估

1.海南航空是一个为您带来航班查询和在线售票等更便捷服务的平台！这里的许多功能和服务都非常齐全，让每个人都可以随时打开手机查询航班，并且他们还可以智能地为您规划合适的旅行路线！还可以在网上购票、改签和退票，非常专业和方便。

2.还可以提供航班动态查询、手机值机、会员里程查询等服务。操作简单，易于使用。

3.机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务。

更新日志

新的和优化的功能:

1.金鹏区域优化

2.餐饮预订优化

3.多向航班行李提示的优化

4.值机座位选择的局部优化

5.退票费支持开具电子发票。

最近更新:

1.机票和保单支持在线提交支付错误退款。

2.贵宾室产品支持开具电子发票。

3.增加WiFi/ LAN标识，实现空地互联。

4.支持新版外国人永久居留证。

5.升级流程优化